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好口才是練出來的


Lesson1氣場對了,說話就不累了
說話並不是單純地表達,首先你要明白一點,真正會說話的人,往往更懂得在說話時把對方的感受放在第一位,隻有這樣,才能縮短彼此之間的距離,讓氣場達到和諧一致。
Point1不顧感受地說話很氣人
威尼斯人真人登入在這裏所說的“不顧感受”,是指說話者不顧對方的感受,這樣說出來的話十有八九是非常氣人的。而往往說出這樣的話的人,是自認為自己耿直、實在的人。殊不知,就是因為這樣的“耿直、實在”,讓自己的話成了“最氣人”的武器。
我有一個朋友的夫人,身材略胖。有一次威尼斯人真人登入在吃飯閑聊到“說話”這件事時,她給我講了讓她非常生氣的一件事。
有一次,這位女士逛街走進一服裝店,本想買兩件衣服,結果售貨員上來就對她說:“大姐,您太胖了,威尼斯人真人登入這兒沒有您可以穿的衣服。”這位女士正想反駁,售貨員突然覺得不好意思,趕緊又加了一句:“其實老了還是胖一點好。”
這位女士氣得不知如何發作才好,此時老板娘從後麵走出來,這位女士馬上告狀:“我今天是招誰惹誰了,怎麽才進店,就被你們店員說我又胖又老。”
老板娘很不好意思地趕緊道歉,卻又再次傷害了這位女士,因為她說:“威尼斯人真人登入這個店員是剛來的,特別不會說話,但說的都是真話。”女士聽完老板娘的話,差一點當場氣暈。
售貨員本著為顧客負責的態度,結果把話說成這樣,沒有考慮到顧客的感受;老板娘想通過批評店員的方式化解尷尬,結果又是傷害到了顧客,原因還是沒有考慮到顧客的真正感受女性都是愛美、愛年輕的,沒有人希望對方說自己“又胖又老”。
如果換成你,你會怎麽說?這是真實發生的事情。很多人聽我說完覺得非常好笑,覺得有一點不可思議。可是,靜下心來審視威尼斯人真人登入自己,在生活和工作中,是不是也會犯這樣的錯誤?因為很多時候,威尼斯人真人登入太在意自己的感受,太喜歡說自己想說的話,在這種情況下,往往會忽略對方的感受,就容易讓人生氣。
生活中很多人都覺得“身正不怕影子斜”,看到什麽就說什麽,還總是以為這樣才是正直和坦率。但很多時候,話不是你想怎麽說都可以的,你自己痛快了,結果把對方氣到了。碰上心胸寬廣的或許一笑置之;若遇上心眼小的,日後免不了報複你。
我的朋友曾經對我講過他公司的故事。
在辦公室,有些年輕的女同事做完美容,會問男同事的意見。一般會說話的,至少應該說“不錯,很好”。而洗滌機械這個人卻是有好說好,有壞說壞,不顧及對方的感受。有一次,洗滌機械就曾經直接指出一位女同事眉毛不該描,描成假的沒有原來真的好看,結果氣得對方心情大壞,半天不說一句話。還有一次,一位女同事買了一件新衣服回來,非常高興地問洗滌機械好看不好看。洗滌機械實事求是地來了一句:“衣服顏色與你的皮膚不般配。”害得對方衣服穿在身上也覺得不舒服。
到後來,再也沒有女同事願意和洗滌機械說話了。
正如洗滌機械一樣,現實生活中,很多人的性格是心直口快的那種,沒有城府,從不拐彎抹角。有時候這樣的人會受歡迎,因為人們覺得他率直,交往起來很輕鬆;可是有時候這樣的人卻很讓人頭疼,因為他總是無意中傷害別人,常常把人弄得下不來台。
仔細想想,你有過類似的做法嗎?社會交往中,人與人之間的關係是一種很微妙的“化學反應”,也許一件小事就能讓你和對方的關係很好,也可能很壞。很重要的一點就是要顧及對方的感受。
情景訓練
如果你喜歡直言不諱,當一句特別直的話到嘴邊的時候,你要想一想:“我這麽說,對方會好受嗎?”千萬不要把話說得像把利劍而傷人傷己。

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